Las preguntas que realmente llegan antes del primer pedido, respondidas sin rodeos.
¿Son fabricante o comercializadora?
Somos E-LUCK (Guangdong Yijuyuan Plastic Industry Technology Co., Ltd.), fabricante de masterbatch negro en Huizhou, China, desde 2016. MasterbatchSource es nuestra mesa de ventas internacional: usted compra directo de planta, no a través de un intermediario. No hay una capa comercial añadiendo margen entre nuestra fábrica y su recepción.
¿Qué grado necesito para mi aplicación?
Díganos tres cosas y le damos una recomendación concreta: la resina base (PE, PP, ABS, PC, PA, PET, PBT, TPU), el proceso (soplado, extrusión, inyección) y qué tiene que cumplir la pieza — opacidad, resistencia UV, contacto alimentario, acabado superficial. Con eso proponemos portador y carga, y lo confirmamos con una muestra de línea.
¿Cuál es el pedido mínimo y el plazo de entrega?
El pedido de prueba arranca en 1 tonelada por especificación, normalmente suficiente para una corrida completa de validación. El plazo habitual es de 10 a 15 días tras confirmar la especificación, más tránsito. Para volumen recurrente cotizamos condiciones de contrato.
¿Puedo recibir una muestra gratis antes de comprar?
Sí. Enviamos una muestra gratuita de 1 a 5 kg compuesta sobre su propia resina portadora, para que la pruebe en su línea y no en la nuestra. El flete va por cuenta del cliente o lo asumimos nosotros y se descuenta del primer pedido.
¿Qué contenido de negro de carbono manejan?
Desde 9% hasta 60% según el grado; la mayoría de los grados estándar van del 30% al 50% ±1%. Si nos dice la fuerza de tinte y la opacidad que necesita, le indicamos la carga adecuada en lugar de venderle la más alta.
¿Hacen grados para contacto alimentario y bajo olor?
Sí. Producimos grados de PP para contacto alimentario y masterbatch negro de bajo olor / bajo VOC para interiores automotrices. Indíquenos la norma objetivo (por ejemplo EU 10/2011 o FDA) y le confirmamos qué podemos documentar — y qué no.
¿Puedo verificar la planta antes de comprometerme?
Sí. Contamos con certificados ISO 9001 / 14001 / 45001, IATF 16949, estatus de empresa nacional de alta tecnología y registro en el top-10 de la CPPIA. También puede solicitar inspección de terceros antes del embarque.
¿Cómo empiezo una consulta?
Envíe resina base, propiedades o grado de referencia, certificaciones requeridas y cantidad mediante el formulario de cotización. Respondemos con una recomendación de grado y un precio firme de fábrica, normalmente el mismo día hábil.
